一、上海物业管理内容？
小区四保:保安、保洁、报修、保绿。
二、物业管理项目多少个？
房屋维修，小区内公共处维修保洁，物业费收取，小区内公共秩序维护等。
三、最新上海物业管理规定？
上海市住宅物业管理规定
第一章总则第一条为了规范住宅物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规，结合本市实际情况，制定本规定。
第二条本市行政区域内住宅物业管理、使用及其监督管理，适用本规定。
第三条本规定所称住宅物业管理（以下简称物业管理），是指住宅区内的业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，或者通过其他形式，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。本规定所称业主，是指房屋的所有权人。本规定所称使用人，是指房屋的承租人和实际居住人。
第四条市房屋行政管理部门负责全市物业管理的监督管理工作。区房屋行政管理部门负责本辖区内物业管理的监督管理，指导和监督乡、镇人民政府和街道办事处实施与物业管理相关的行政管理工作。
市房屋行政管理部门履行以下职责：
（一）制定本市物业管理相关政策；
（二）建立完善本市物业管理分级培训体系；（三）指导区房屋行政管理部门开展辖区内物业管理的监督管理工作；
（四）指导物业管理行业协会开展自律性规范的制定和实施工作；
（五）建立全市统一的物业管理监管与服务信息平台；（
六）实施对物业服务行业及其他物业管理相关工作的监督管理。
区房屋行政管理部门履行以下职责：
（一）组织实施物业管理相关政策和制度；（二）实施辖区内物业服务企业和从业人员的监督管理；
（三）指导和监督物业管理招投标活动；（四）实施业主大会成立前专项维修资金的归集和日常使用管理；
（五）实施物业管理区域核定、物业服务企业用房和业主委员会用房（以下合称物业管理用房）确认等事项；
（六）指导乡、镇人民政府和街道办事处对业主大会、业主委员会的工作以及其他物业管理工作实施监督管理；
（七）指导乡、镇人民政府和街道办事处开展物业管理业务培训；
（八）落实物业管理方面的其他监督管理职责。
本市发展改革、建设、交通、公安、水务、绿化市容、民政、规划资源、财政、税务、司法行政、城管执法、市场监管、应急管理等行政管理部门，按照各自职责协同实施本规定。第五条区人民政府应当建立住宅小区综合管理工作制度，组织区相关行政管理部门，乡、镇人民政府和街道办事处以及相关单位，部署、推进和协调辖区内物业管理各项工作。乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理工作制度，协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷；其设立的房屋管理事务机构（以下简称房管机构）承担房屋管理的相关具体事务。
乡、镇人民政府和街道办事处履行以下职责：（一）指导和监督业主大会、业主委员会的组建和换届改选，办理相关备案手续；
（二）指导和监督业主大会、业主委员会的日常运作，对业主大会筹备组（以下简称筹备组）成员、业主委员会委员和业主委员会换届改选小组成员进行培训；
（三）参加物业承接查验，指导和监督辖区内物业管理项目的移交和接管工作；
（四）办理物业服务合同备案，对物业管理区域内的物业服务实施日常监督检查，指导和监督物业服务企业履行法定的义务；
（五）监督业主、使用人按照规定使用和维护物业；
（六）建立物业管理纠纷调解和投诉、举报处理机制，调解物业管理纠纷，处理物业管理相关投诉和举报；
（七）建立物业应急服务保障机制；
（八）法律、法规、规章规定的其他职责。第六条本市建立健全以居民区党组织为领导核心，居民委员会或者村民委员会、业主委员会、物业服务企业、业主等共同参与的住宅小区治理架构，推动住宅物业管理创新。居民委员会、村民委员会依法协助乡、镇人民政府和街道办事处开展社区管理、社区服务中与物业管理相关的工作，加强对业主委员会的指导和监督，引导其以自治方式规范运作。
第七条市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织，依法制定和组织实施自律性规范，组织业务培训，对物业服务企业之间的纠纷进行调解，维护物业服务企业合法权益。本市鼓励物业服务企业加入市物业管理行业协会。第二章业主及业主大会第八条住宅小区，包括分期建设或者两个以上单位共同开发建设的住宅小区，其设置的配套设施设备是共用的，应当划分为一个物业管理区域；但被道路、河道等分割为两个以上自然街坊或者封闭小区，且能明确共用配套
四、公建项目物业管理的重点？
项目经理日常工作的六大重点
1、重点区域——容易出现状况的区域
2、重点岗位——领导、客户关注的位置
3、重点设备——老化、新置、运行中的设备状况
4、重点时间——上午和下午黄金两小时
5、重点客户——业主、领导、终端客户联系
6、重点工作——节点性工作的跟踪及协调落实
二
项目经理日常工作计划的主要内容
1、项目经理的日计划
（1）上下班所辖区域的各部位巡视与工作记录的检查；
（2）做好业主投诉回访工作安排；
（3）下班前安排好第二天每位员工的工作；
（4）检查区域安全情况；
（5）检查设施设备的运行；
（6）做好日收费、台帐工作；
（7）做好日工作日记
五、上海物业管理投诉在哪投诉？
要么找物业小区的物业管理处，也可以找居委会说明情况，协助你一起解决问题。如果还是不行就走法律投诉了，但个人感觉这种小事情除非是无法解决的矛盾，一般也不用走法律吧。你可以再说细一点你遇到的具体问题。
六、上海物业管理证有效吗？
当然有有效期
注册物业管理师是物业行业最高级别的证书。注册物业管理师具有广泛的代表性和权威性，代表了当今国内物业管理专业资质认证的最高水平，得到了国家和社会的广泛认可。
现在注册物业管理师证书已成为物业管理人员执业、任职、升职的资格凭证，物业管理师也是用人单位招聘录用人才的主要依据，国家承认，在全国范围内有效。
七、物业管理项目经理证书怎么考？
物业经理证书的考试报名流程介绍：
1、报名考物业经理，首先你要咨询当地房产物业管理部门，或者是当地政府的物业办，找到申报表，填完以后缴纳报考费，等待通知考试。
2、考试的科目一般是固定的，考物业管理概述，物业管理案例分析，物业管理实务操作，物业管理发展趋势等，每门的总分是百分制的。
3、一般考取在考试完以后25个工作日就会下证，其也是有全国城建培训中心或者是当地物业办，物业协会颁发，证书取证代表持证人员参加过正规物业知识管理培训考核，具备物业从业上岗资格
八、沐海物业管理的项目有哪些？
保安、保洁、绿化，维修维护等。
九、物业管理公司开票都有哪些项目？
物业管理公司开票项目
1、物业公司开发票时都可以开的项目,如物业管理费、代收费用、其他费用、停车服务费等。2、发票开具的内容是以实际发生的对应的经济业务来确定。
十、物业管理项目优势包括哪些方面？
物业企业管理系统
智慧物业企业管理系统对推进物业管理行业持续发展有着至关重要的作用，通过信息手段广泛使用，物业管理行政主管部门不仅能及时掌握第一手信息，更能把握宏观层面的情况。让政府部门和企业共用使用同一个信息平台实施管理，有利于实施信息化、规范化和标准化管理，从而有效提升物业管理服务水平。
亮点一：建立管理物业信息档案
对管辖内的物业公司建立统一规范的信息化档案，包括物业公司基本信息、人员档案、合同备案等信息。
亮点二：全程跟踪物业项目管理
使用系统进一步完善物业管理诚信体系，健全物业行业信用信息管理系统，把握物业管理市场特征，创新物业管理市场监管理念，优化物业管理市场监管体系。
亮点三：招投标管理
使用系统进行招投标管理，包括物业企业招投标信息管理及对招投标结果进行公示。
亮点四：备案信息管理
使用系统进行备案信息管理以及相关备案业务管理，包括对已注册的物业企业进行物业企业备案，对已完成项目进行项目信息备案，对项目协议选聘结果进行协议选聘备案，对项目与物业之间的合同进行物业合同备案，以及对于维修资金的备案、检验、资金统计等的维修资金备案管理。
5、公共事务决策系统
智慧物业公共事务决策系统支持对决策内容、决策项目及参与决策的业主进行可配置化管理，保障业主权利的行使，业主只需通过移动端软件查看决策信息并参与相关问卷调查，系统进行投票汇总。解决物业管理区域内公共事项发起难、表决难、主管部门审核难的问题，方便业主、业主大会筹备组、业主委员会及物业服务企业自助办理物业管理相关公共事务，保证业主大会决议的真实性和有效性，提高公共事项的决策效率。
同时为各物业管理区域业主、业主大会筹备组、业主委员会、物业服务企业及居（村）民委员会提供物业管理公共事项表决发起、表决、结果公示和维修资金查询等功能。
6、满意度调查系统
智慧物业满意度调查系统是对物业企业的服务进行满意度精准评估，以物业管理项目为单位，社区群众可以通过系统的手机客户端为物业管理企业打分，根据得分所得排名直观地体现出业主对物业服务的满意程度，方便上级主管部门进行监管，并将投诉量大、投诉回复满意度低的项目列为重点监管项目，实现监管效率和质量双提升。
亮点一：定期调查，提高服务
顺应新时代、新阶段的政府机构改革要求，以构建和谐人文园区为整合方向，定期开展群众满意度调查问卷，第一时间聚焦民生问题。
亮点二：专业测评，确定指标
按照新时代物业管理的部署要求，根据专业测评标准确定物业服务质量指标评价，依照物业服务等级标准实行物业服务情况，全力打造“集成各种智慧应用，构建和谐人文园区”的智慧物业公众服务平台。
亮点三：监督检查，加强监管
保证市场监管手段的有效性和专业性，加大对物业企业的监督和管理，有力地约束数量众多而质量普遍偏低的物业公司发展，同时能够让市场进行监管工作的有关部门之间进行经常性地有效沟通，各司其职，共同推进。
亮点四：落实责任，限期整改
推行随机抽检查人员、随机抽检查项目、公开检查结果“双随机、一公开”制度，针对一些物管企业在管理上有较大漏洞、制度不健全不完善、措施落实不到位、形同虚设等行为问题进行监管，公开检查结果，落实责任，限期整改，进一步强化物业服务公众满意度测评，及时维护业主和物管企业的合法权益,为物业管理行业健康发展创造良好的法制环境。
物业企业端解决方案：
——物业收费平台、征信信用体系接入多方结合，全面提高物业企业收费率
当下，物业企业所面临的主要问题是物业管理费用收缴率低，物业收费模式落后造成的财务管控难，以及物业服务企业内部管理混乱、专业技术性差等。智慧物业通过建设物业收费平台，业主信用管理平台及物业综合管理系统对这些问题进行针对性的解决。
物业收费平台为物业公司解决收费效率及正确率问题，解决财务管控、财务统计难题；物业服务领域业主个人信用的管理与信用系统的建设，督促业主按时上缴物业费用；物业综合管理系统促进物业企业向规范化统一化发展，通过流程化管理的方式加强品质管理，提升服务品质和客户满意度。三平台共同制约，共同促进物业内外部管理质量提升，完善物业管理征信体系建设，解决物业管理费用收费率低问题。
1、建设智轩云物业收费平台
智轩云物业收费平台采用B/S分布式、云服务架构，多端交互模式(物业收费云平台，物管App，微信公众号用户平台)，提供移动支付、电子发票、短信等互联网服务，利于督促业主及时交纳物业服务费用，大大提高物业服务费用收缴率，自动化计费，系统采用更加智能的行费用模式，应收、缴费等报表一目了然，结合微信公众平台、手机App等多渠道提高业主服务满意度，从而提高业主缴费率，降低物业管理成本，增加物业公司收费。
智慧物业以物业业务为中心构建一个数据量大、多样性、完善的信息系统，将物业服务信用管理实现信息化，实时更新，提高便民服务水平，具有良好的用户体验，并提供全方位、多元化的技术支持服务，对全物业企业统一培训学习、统一管理，能够快速实施、快速见效，亮点功能包括：
亮点一：物业管理费用智能生成
支持自定义多个专属收费方案，收费项目及各项目收费类型、关联仪表、单价、单价周期、计费周期、默认金额、应收日期的自主定义。支持根据自定义收费方案进行各收费项目应收费用按起止时间在系统中的自动生成。
亮点二：财务报表灵活定义、一应俱全
收费平台采用行费用模式，费用清晰易统计，更有利报表的统计和查询速度的优化,支持收费报表、欠费报表、预交报表、应收报表等多种类型报表的自动生成。
亮点三：缴费方式多样，账单通知
支持物管企业收费员根据应收账单自选记录以微信公众号消息推送或短信形式将账单通知给对应业主,主在微信进行自主缴费。支持物管企业收费员在收费平台进行物业费用收缴、预缴等操作。
亮点四：化繁为简、方便易用、提高效率
智能计费(支持定时任务自动计费)、自动账单通知、多种渠道缴费(支付宝、微信、龙支付、建行聚合支付、银行代扣等)、计费收费简单一步到位，规避核心收费管理业务工作量大、易出错等问题，界面简单人性化，更容易上手。
2、物业缴费实行公共信用信息联网
业主信用信息管理系统利用互联网技术与征信机构建立战略合作关系，将恶意欠缴物业管理费通过审核机制纳入公共信用信息服务平台;增强住户诚信意识和住房消费观念，严格依照物业服务合同约定，督促按时缴纳物业费，提高物业企业收费率，避免因欠费造成企业收益下降和住户利益受损；同时督促物业服务企业自觉履行服务合同，主动接受住户监督，促使企业集中精力做好物业服务，保持小区物业管理稳定创造和谐温馨的居住环境。
一：建立业主信用体系及信用系统
智慧物业用现代信息技术加强业主信用体系及管理信息系统监督的力度，在政府支持与推荐下为当地物业公司提供物业收费平台服务后，根据物业收费平台中各类缴费信息建立物业管理费收缴信息数据库，实时动态反映住户缴费情况，并将数据与公共信用信息服务平台联网，最终将住户的物业缴费情况自动纳入个人信用系统，将有助于提高物业公司收费管理监管工作的科技含量和智能化程度，提高物业公司收费率和维护已缴用户合法权益。
二：征信接入，实现集中式管理
智慧物业专门负责采集业主及非业主使用人在物业管理中的缴费信用信息，自主运营收费平台及管理业主信用信息，为征信机构提供物业缴费数据。在严格按合同为业主提供服务的前提下，对长期欠费的住户采取必要催缴措施后，可会同业委会，将欠费信息报经审核后报征信平台，纳入个人征信系统，有助于破解物业收费难题，对加快物业管理诚信体系建设、增强住户诚信意识和住房消费观念、推进物业企业持续发展有着重要意义。
三：完善违约金制度，智能计算应收金额
物业服务合同属于双务合同，业主按约交纳物业服务费是其主要合同义务。部分业主在应缴日期未缴纳，按照合同中相关违约金的规定需要每日需支付一定比例的违约金，但实际收费过程中由于没有系统合理约束，违约金制度难以真正实施。将违约金纳入物业收费平台收费项目，物业公司依据合同定义违约金计算规则，生成各户物业费用时平台智能判断，自动生成违约金额，归入应收账单进行费用收取。从而督促业主按时缴费，推进小区物业管理工作，同时保障物业企业和业主的权益。
3、建设物业综合管理系统
以“物业公司内部管理”为主要应用特征的新一代智慧物业综合管理系统，从使用者、管理者、决策者等多维度分析相关的财务经营、客户服务、设备管理、品质管理、人力资源发展等数据，在运行中予以指导与监督，推进体系制度落地，促进了内部各部门、各项目工作体系朝着规范化、标准化更进一步，有效提升物业公司竞争力，加强物业服务管理力，提高内部员工办事效率，提升业主满意程度，同时可以降低物业公司的运营成本。
办公自动化系统 － 提升协同办公效率
与钉钉系统深度集成整合，建设统一的办公平台，规范业务流程,实现业务无缝链接、自动化办公，降低办公成本，提高协同办公效率。
●通讯录实时更新，不需要加为好友，随时随地查询手机号，给同事发消
●移动智能审批，免去了从前纸质单据的人工递送，流程随时随地发起，随时随地审批，无需回到办公桌电脑前
●手机考勤，简单方便，统计考勤自动生成。随时随地查看团队状态，大幅提高人事效率
●所有消息都有已读未读状态反馈，消息再多，都不会错过。专注工作聊天，离职自动退群，沟通更专注，信息更安全
- 相关评论
- 我要评论
-