物业帮助业主的小故事

一、物业帮助业主的小故事

物业帮助业主的小故事

物业管理在社区生活中起着至关重要的作用，扮演着一个桥梁的角色，连接着业主和社区的各项服务。借此机会，我将与大家分享几个关于物业帮助业主的小故事：

故事一：免费修理

有一天，小明的房间的水龙头坏了，始终无法顺利关上。他找到了物业部门来解决问题。工作人员很快回应了他的请求，派遣维修人员到场。经过细心检查后，维修人员发现需要更换一个新的水龙头。

出人意料的是，这个维修人员告诉小明，水龙头将免费进行更换，因为小明已经是该社区的忠实业主，物业公司愿意为他提供此项服务作为回馈。

不久，维修人员按照约定时间来到小明的家中，用新的水龙头替换了坏掉的旧水龙头。小明感到非常惊喜和感激，因为这样的管家服务为他解决了一个烦恼。

故事二：社区活动

为了增强居民之间的互动和凝聚力，在社区工作人员的组织下，定期会有各种各样的社区活动。这里有一则关于社区活动的小故事。

一个夏日的周末，社区组织了一场篮球比赛。所有业主都受邀参加比赛，并且可以组成自己的团队。这不仅加强了业主之间的交流和友谊，还增加了居民们的身体活动。

物业公司为比赛提供了相关的设备和场地租赁，并安排了一位专业裁判和护理人员。比赛在欢声笑语中进行，大家都表现出色。

通过参与这样的社区活动，业主们不仅获得了快乐和放松，还感受到了物业公司的关爱和服务精神。

故事三：快速响应

日常生活中，难免会遇到各种突发事件，需要物业部门的帮助。以下是一则关于物业快速响应的小故事。

小张家的燃气表突然出现故障，房间里的燃气突然停止供应。这对于他们来说是一个紧急情况，他们立即联系了物业公司。

接到电话后不久，物业部门的工作人员立即出动前往小张家，仔细检查燃气表的问题。他们快速判断出了问题所在，并在短时间内解决了小张家的燃气供应问题。

小张一家感到非常感激，因为物业的快速响应不仅解决了他们的紧急情况，还帮助他们避免了潜在的危险。

结语

以上故事只是众多物业帮助业主的小故事中的一部分。物业管理公司的目标是为居民提供舒适、便利和安全的居住环境。

凭借专业的知识和贴心的服务，物业公司始终与业主保持良好的沟通和合作关系，为他们提供优质的管理服务。

物业管理的重要性不容忽视，有效的物业管理有助于社区的和谐发展和业主的幸福生活。

如果你也有类似的物业帮助业主的故事，欢迎在评论中分享。

感谢阅读！

二、物业有没有义务帮助业主维修家用设备？

一、要依据物业服务合同的约定，看合同对于业主专有部份的维修是如何约定的。

二、如果没有特别的约定，对于业主的专有部份，物业没有维修的义务，但有协助的义务，也就是说业主要承担维修的费用。

三、如果不是什么大的问题，物业一般也不会收费。

三、物业服务业主小故事

物业服务业主小故事

引言

物业服务作为小区管理的重要组成部分，对业主的生活质量有着直接的影响。在物业服务的过程中，常常会发生一些有趣的小故事，让我们一起来看看这些故事中的点点滴滴。

故事一：笑容背后的努力

有一天，小区住户李先生发现自家的花坛被狗咬坏了，让他十分生气。他立刻向物业管理部门投诉此事，并希望能够得到赔偿。

物业公司的小明接到了这个投诉，他并没有推卸责任，而是第一时间赶去了李先生家。他仔细听取了李先生的投诉，并立即安排了人员进行维修。维修完成后，小明亲自去找到了李先生，向他道歉并表达了物业公司的诚意。

李先生对于物业公司的处理方式感到非常满意，同时也对小明的专业态度留下了深刻的印象。从那以后，李先生一直给物业公司打满分的评价。

故事二：用心服务解燃眉之急

某个周末的夜晚，小区住户王女士在煮饭时不小心将电饭煲插座弄坏了。她焦急地找了一圈，发现附近的店铺都已经关门了，她只好拨通了物业服务热线。

物业公司的小芳接到了王女士的电话，听到她的困境后，立刻帮她想起了一个解决办法。小芳提醒王女士可以在小区的公共休息室借用电饭煲，并告诉她休息室的开门密码。王女士非常感激地去了公共休息室，解决了晚饭的燃眉之急。

这件小事让王女士深刻地感受到了物业服务的用心和贴心。之后，她对物业公司的评价一直很高，并主动向身边的邻居们推荐了这家物业公司。

故事三：精心组织的活动

物业公司每年都会组织各种文体活动，来增加小区居民之间的交流和互动。有一次，他们组织了一场夏日烧烤派对。

活动前，物业公司的工作人员进行了充分的筹备工作。他们精心挑选了场地，并购买了优质的食材和烧烤用具。活动当天，他们早早地到达现场，摆放好烤架和桌椅，为居民们创造了一个愉快的活动环境。

派对开始后，物业公司的工作人员主动帮助居民们烧烤食物，并提供了餐具和饮料。大家在烤肉的同时，互相交流着彼此的烹饪心得和生活感悟，整个派对充满了欢声笑语。

这次烧烤派对受到了小区居民们的热烈欢迎和赞赏。大家纷纷表示，通过这样的活动，小区的凝聚力得到了增加，彼此之间的关系也更加融洽。

故事四：细致入微的服务

物业服务不仅体现在日常维护和管理中，还体现在一些细节上。有一次，小区居民刘先生的家中发生了漏水事故，他留意到物业公司的工作人员正好在附近值班，于是赶紧拨打了物业服务热线。

物业公司的小李接到刘先生的电话后，立刻赶到了刘先生的家中。他仔细查看了漏水的位置，并迅速采取了措施进行紧急修复。修复完成后，他还提醒了刘先生家中其他可能存在问题的地方，并给予了专业的建议。

刘先生对于物业公司的服务非常满意，他觉得物业公司不仅及时解决了问题，还给予了他很多额外的帮助和关心。从那以后，刘先生对物业服务有了全新的认识，他在朋友圈和邻居群里不断推荐这家物业公司。

结语

以上所述只是物业服务业主小故事中的冰山一角。物业服务作为小区管理的重要环节，在很多时候给我们带来了不少惊喜和感动。我们应该珍惜物业服务人员的辛勤付出，同时也要给予他们更多的理解和支持。

四、业主起诉业主物业怎么配合？

需要物业公司管理人员进行人证配合，即如果业主与业主存在纠纷，那么物业公司保安人员可以进行调解，在调解不成的情况下业主起诉到法院，则由物业公司工作人员作为知情人在法庭上充当人证，但是物业公司相关知情人不能作伪证，否则需要承担法律责任

五、保安帮助业主的具体描写？

保安有自已应值班的岗位，情理中在不影响自已岗位任务的情况下，为业主提供力所能及的帮胁。这是每个物业保安都明白的事情。现在物业保安以服务为主。想业主所想，急业主所急。为小区住户提供安全，优质，热情周到的服务是每个物业管理公生存的标准。

六、帮助小区业主的句子？

一尘不染的环境，舒适惬意的生活。

2.不是每个清晨都有朝阳，不是每个夜晚都有清凉，不是每个帆船都能远航，不是每个人生都有辉煌，但是每个生日都有我的祝福永不忘，愿你快乐永健康，笑容常挂在脸上。

3.看物业费定价是否适中和看对小区情况的熟悉程度

4.加强民主，依法治国，构建和谐社会

5.细心管理好小区，贴心服务好企业

6.业主的监督权：物业公司与业主委员会签订合同时，含有接受业主委员会监督的条款。

七、业主满意物业的句子？

物业真是好，起早贪黑，工资不怕少，物业管理真是好。家家户户都说咱——地道！邻里故里，乡里乡亲，都来我们小区。物业员工，各个欢迎！我们就是——耳熟能详的物业员工！

物业管理暧人心，日理万机万家行。行事来迟迟不迟，不说其事说房子。

沐清晨雾霭而起身，朝朝暮暮，挂一身星月银辉息作。兢兢业业，三百六十个日月的守望，是楼宇间的窗明几净。四个季节的交替，不变的是笑容。

八、物业是业主的什么？

讲到物业和业主的关系这个问题，可能大家听到最多就各个小区是物业和业主之间的矛盾关系，我们经常在各种新闻看到的报道，都是物业和业主发生各种纠纷，甚至出现一些打砸，人身伤害，等事件吗，这就说明了物业和业主之间的关系并不简单。

那么物业到底和业主是什么关系呢？

首先来看看物业是谁，是做什么的呢，其实“业主”这个词中的“业”就是物业，物业在法律中含义如下：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式，所以我们常见的小区单元楼，包括整个小区内各种设施公共区域组成完整结构就是物业。

那业主又是是谁，主在法律上是这么定义的：业主是一个集合概念，具有独立宗地并且只有一个所有权人的建筑物的所有权人也不成为业主，例如酒店、大厦的所有权人。说明独立个体并不能成为业主。只有在整个小区所有购买了房屋的有所有权的人集合才能叫做业主，注意，租赁者不是业主，其实业主这个词就已经很好解释业主是什么，“业主”这个词中的“业”它就是指的就是物业，所以业主就是物业的主人，物业的所有者，而物业并不是指单个房屋或者建筑，它是整个小区，或者单元区域的建筑总体，所以他的所有者并不是某个人，而是整个小区居民，所以所有居民集合体才叫业主

说道这里但这好像和我们理解的业主和物业完全不一样，实际中的物业好像都是指那些管理小区，负责小区水电，维修，日常管理的，那问题到底处在哪呢，其实日常中我们口中所说的这些物业的正式名字叫“物业公司”它是负责管理整个物业的，日常的小区各种维护，卫生，水电，人员进出等等，都是有物业公司负责处理的。

上面已经解释清楚的什么是物业（正式叫物业公司），和业主，开始提到物业和业主在现实中的那么矛盾是如何产生的呢，这主要源于两者之间各种复杂义务与权利关系导致的。

首先物业公司是由业主花钱请来管理小区的，但物业公司却可以指定很多规定要求可以有一定权利要求业主按要求规定做事情，（这和公司去招聘员工，完全不同，在公司里 员工基本不能要求公司做什么，而只能服从），所以有时候物业公司制定某些规定或者做某些事情时候，没有经过业主的同意导致发生矛盾，或者有部分业主不服从物业公司的管理，物业公司又对业主进行某些处理，比如不交水电，不交物业费的，对其进行停水停电，导致业主和物业公司发生矛盾，按理说我请物业来管理小区，物业却用一些手段来对付业主，你说这能不导致容易发生矛盾吗，说以，

同时业主又对物业有监督权力毕竟物业公司是业主请来的自然对物业公司的各项管理措施有监督的权利，所以物业公司若在日常管理中做得不好，也让业主不满意，容易让业主觉得请了这么差劲物业公司，毕竟业主可以解聘物业公司，所以在这种错综复杂的关系模式下，物业公司很容易和业主发生矛盾，这种矛盾长期存在中国成千上万的小区里面，大部分业主和物业公司关系都不好，只有少部分物业公司和业主关系融洽。

那么在如今当下有没有有什么更好的管理办法来管理小区呢，其实还真有的，现在流行一种业主自行管理，法律也是可以的，《物权法》第八十一条规定，“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理”其实最近几年已经出现可很多小区完全由业主委员会自主打理，他们自己聘请保安、清洁工、水电维护工对小区物业进行维护与管理，由于中间没有专业物业公司，这种自主管理模式运行成本较低，可以极大降低物业费收费标准，同时还有利于小区物业自治水平的提高。福州市近年来就出现多家小区采取这种物业管理模式。笔者认为，这种小区物业自主管理模式非常值得推广。

虽然自己管理但还是必须有人主导，所以，这些人肯定也需要花费很多精力在这上面，肯定需要给一些经济补偿，虽然这方面法律并不完善，但我相信随着这种模式的推广，这些方面的法律和规定也会越来越完善的，小区的管理环境也会越来越好

九、物业拜访业主的文案？

法依规从事物业管理，切实提供质价相符的服务。

2.物业管理，为业主创造价值，让生活更有质量。

3.物业管理，方兴未艾，携手奋进，共创和谐。

十、业主查验物业的程序？

一、物业承接查验

是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。

二、承接查验前应具备的条件

1. 建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案。

2. 供电、供气、供水、排水、供热、通信、公共照明、有线电 视等市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、 供热已安装独立计量表具。

3. 教育、医疗卫生、文化体育、邮政、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成。

4. 道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求。

5. 电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备通过验收，取得使用许可文件。

6. 项目范围内的安全警示、引导指示、服务标志等符合国家相关法律法规及标准的要求。

7. 道路名称、楼宇/栋号、户号牌编号准确经公安部门确认及核准；标志牌规范、清楚，所有房屋、房间钥匙齐全，标识清楚。

8. 物业设施、设备使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全。

9. 法律、法规规定的其他条件。

10.分期开发建设的物业项目，可分期承接查验，在最后一期物业承接查验时，应办理物业项目整体承接查验交接手续

三、承接查验前的准备

1. 明确承接查验事项、日期、进度、标准等。

2. 建设单位准备好查验用的工具和记录。查验所使用的仪器、仪表应经国家法定计量检验部门鉴定合格并在有效期内。

3. 建设单位和物业服务企业派出技术人员到现场进行检查 

交底与现场摸底，编制查验计划。

四、承接查验的程序 

1. 建设单位选聘物业服务企业实施前期物业管理的，建设单位应当在物业交付前15日前，与物业服务企业完成承接查验工作。

2. 物业承接查验应按照下列基本程序进行：

1) 确定物业承接查验方案；

2) 移交有关图纸资料；

3) 现场查验共用部位、共用设施和设备；

4) 解决查验发现的问题；

5) 确认现场查验结果；

6) 签订物业承接查验协议；

7) 办理物业交接手续。

3. 现场查验20日前，建设单位应向物业企业移交下列资料：

1） 规划、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。

2） 环境影响评价报告及审批、验收等环境保护资料。

3） 共用设施设备的清单及安装、使用和维护保养等技术资料。

4） 物业质量保修文件和物业使用说明文件。

5） 承接查验所必须的其他资料。

资料移交前，建设单位应整理、分类，编制移交资料目录清单。未能全部移交前款所列资料的，建设单位应当列出未移交资料的详细清单，并书面承诺补交的具体期限，最长不超过十日。

4. 建设单位应当委派专业人员参与现场查验，与物业服务企业共同确认现场查验的结果，签订物业承接查验协议。

5. 现场查验应当综合运用核对、观察、使用、检测和试验等方法，重点查验物业公共部位、共用设施设备的配置标准、外观质量和使用功能。

6. 现场查验应当形成书面记录。查验记录应当包括查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复情况以及查验结论等内容，查验记录应当由建设单位和物业企业参加查验的人员签字确认。

7. 对现场查验过程中不符合的，一般问题在一周内得到解决；不能及时解决的，填写《承接查验遗留问题登记表》，并应在承接查验协议中注明；

8. 查验小组对查验内容逐项查验后，交接双方应当及时签订物业管理承接查验协议。对物业承接查验基本情况、存在问题、解决方法及其时限、双方权利义务、违约责任等事项作出约定。

9. 建设单位应当按照物业承接查验协议后10日内办理物业交接手续，向物业服务企业移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施和设备。

10. 物业服务企业应当自物业交接30日内，持下列文件向所在地区、县（市）房地产行政主管部门办理备案手续：前期物业服务合同、临时管理规约、物业承接查验协议、建设单位移交资料清单、查验记录、交接记录、其他查验有关的文件。物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管。

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