龙光物业管家怎么样？

一、龙光物业管家怎么样？

      5月13日， “2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”在北京召开。凭借业内领先的综合实力和服务水平，龙光服务位列第15强，同时荣膺“2020中国物业服务百强企业成长性领先企业”及“2020值得资本市场关注的物业服务企业”等殊荣。

      广西龙光物业服务确立了“优管家”的管家品牌，为业主提供温情、温馨、温厚的360度全方位管家服务，全面打造有温度的社区。在物业案场，龙光服务提出了“五星礼宾”高端服务的理念，通过“视、听、嗅、味、触”客户触点服务的实践，提升客户体验。

       所以龙光物业还是不错的。

二、碧桂园物业管家怎么样？

碧桂园物业管家是具有良好口碑和专业管理水平的物业服务企业。其服务涵盖了物业运营、保洁清扫、绿化维护、安全保障、管理咨询、客户服务等多个领域，并且在服务过程中致力于提高业主和居民的生活品质。

在运营方面，碧桂园物业管家倡导数字化、智能化和绿色环保的服务理念，推行显著提高物业服务效率和质量的工作模式。总之，碧桂园物业管家是一家值得信赖的物业服务企业，能够满足业主和居民的多样化需求。

三、正商物业管家怎么样？

还是不错的

河南正商物业管理有限公司成立于2002年，是正商地产全资子公司。是经河南省工商局批准成立的专业物业管理有限公司，累计服务面积约3500万方，服务超35万户，100余万业主，秉承“为优秀人群创造品质生活”的企业使命，提供多方位、全天候品质服务，在管项目多次荣获示范优秀项目。

四、万物云物业管家怎么样？

非常方便。

传统意义上的物业模型叫“四保模型”，保安、保洁、保修、保绿。

万物云要做点不一样的。万科物业称之为“管家模型”，管家模型是负责为业主打理资产，帮助资产保值增值，管家是负责去寻找四保供应商，并且把业主的钱花好，让四保供应商把活干好。

从一个住宅再到城市空间，万物云城始终围绕“管家模型”。

这套模型也被称作“横琴模型”， 万物云城的城市服务是从横琴开始的。他们是这样操作的：政府把城市管理的执法权收回政府，把对接下面整个城市服务的供应商由万物云城来做一个总包商统筹管理。他们要把一个城市里面的水系统、城管系统、城建的系统、环保系统、社区基层治理系统等5个系统打通。

五、物业管家工作怎么样？

工作不错，就是要有好的心态，要面对形形色色的各类人，被怼的机会极大！

六、荷兰管家物业怎么样？

非常好的一个管家物业。

世界公认的顶级英式管家培训机构——荷兰国际管家学院，于2014年在中国成都创立分院，这也“荷兰管家”全球唯一的分院。作为全球物业服务领域的标杆，学院“用极致的服务，让雇主感受更多的生活之美”，吸引了越来越多高端用户的关注。

七、老管家物业怎么样？

老管家物业是口碑很不错的物业，管理完善，经营理念正确，切实为业主至上服务

八、江苏管家物业怎么样？

江苏管家物业有限公司2002年5月8日在南通如皋市注册成立 ，公司经营范围物业管理，园林绿化工程施工养护，建筑装饰装潢工程专业承包。电梯维修保养，家政服务，代驾服务。地产中介服务，自有房屋租赁，房屋销售，停车场服务等等 ，本省范围内当前企业的注册资本属于良好，目前企业处于开业状态

九、做物业管家的前景怎么样？

物业管家要看在哪里做，一线城市的工资会高一点。现在的高端楼盘服务都在做物业管家，还是比较有需求。

十、万科物业当管家工作怎么样？

Vk管家一般是内部竞升，由管家助理转，从幸福驿站到管家要坎坷一些

事儿逼业主多，那就不怎么样

客户关系维护的好，还是可以

管家手机要了老命，上班有时候像下班，下班也要上班

动不动扣钱也正常，激励也有，看考核，所有都要看数据漂亮不漂亮，满意度，收缴率

物业费收缴也容易要了老命

反正，心态不好，不要考虑，想稳定的，不要考虑，管家离职率，不低

追更于2021.6.23日

不知不觉已经接网格八个月了，这八个月，经历了2020年终催费，2021第一季度，第二季度催费（这次更新也在催费中）

感觉和上一次回答差不多，无法连休，催费月停休连上一个月，满意度，收缴率，好管家指标压的透不过气，已经看着周围管家换了一茬又一茬。除了这些，部门之间不配合，才是最恼火的，很多事情的压力全是管家抗，无法跟进的事全是管家一个人跟。大家觉得管家工资好像很高似的，不算加班，底薪真的难以启齿。感觉自己赚的每一分钱都是应该的，血汗钱。

最难受的就是无法连休，休息要拿管家手机，同事帮忙拿的话，你也要帮忙拿她的，两个手机，破事更多。交接也不好做，客户关系也难维持。业主又不管你休息不休息，就算你发个休假知会，她一下想起来还有好多事你还没给她处理，白发休假知会了，消息都回不完。

不好的地方说不完，那就说一下为啥还在这坚持吧。

我一直比较喜欢轻松，没有办公室那种闲话啊勾心斗角啊。虽然管家换了很多，但是我们管家团队还是挺团结的，大家都玩的很好，完全没有竞升压力，因为大家知道，她竞升是资历到了，而且也适合，即使升职，事情也不少，随时待命，哪个管家离职了，就会接哪个管家的手机。所以到她了就她去吧，还有机会。

第二点呢，vk这个品牌确实还不错，完善的体系，确实值得我去学习，一线员工你离职马上就有人来替代你，任何工作都是吧，还是要把自己的价值做起来，让公司离不开你，而不是觉得工作配不上你，我还觉得我自己的命就该享福呢，终于认清自己了，打工命就打工命吧，脚踏实地。

还有就是，服务的工作，你做好了，别人也看得见，是有杠精，但是他杠不到你的工作，因为你做的好，业主不会为难你，除了个别，跟利益相关的事挂上钩后，她们的嘴脸都一样难看。何必去扯，浪费精力，影响心情，你也扯不赢她，扯赢了，投诉，扯不赢，委屈自己。

以上全是主观想法，如有冒犯，一概不听

——————————

追更于2021.9.5

看到上次追更的结尾，心情应该还可以吧。今晚睡觉前不小心看见管家手机的消息，10条➕以为什么重要的事情，打开看了，一个业主连发45条质问，最后以不交物业费威胁结尾。早知道就不看了，挺影响心情，看了好久的笑话都没恢复过来。可能这个月又催费季了，公司对欠费多的业主提起诉讼了，有些爱在业主群比较活跃的业主可能虚了吧，在业主群煽动不交费。就来了这些无脑业主过来质问……

质疑内容大概是

“一楼花园硬化，物业怎么做的”

“小区开民宿，物业怎么管理的”

“负二楼车位渗水，物业拖了这么久怎么没还没处理”……

没做物业之前，以为这些都是物业处理，做了之后才知道，违规搭建硬化是城建管，渗水该找施工方处理。但是你这么跟业主说，她们以为你在推卸责任。

今天还遇见一个小插曲，有位业主觉得去地铁站的路稍微绕了点，要求物业跟社区建议，修个过街天桥。

真的挺搞笑的吧，或者说vk的品牌效应太大了？咋为什么住在这个刚需盘的人，脸都这么大啊？为了自己方便，修天桥？一个成年人连点常识都没有。

这个项目本来就是地铁盘，周围有地铁方便出行，地铁有噪音问题很正常。你在签购买合同的时候就应该知道啊，规划图都没看过你买什么房？入住了让物业去解决？vk的物业能通天吗？

还有业主更可爱，有个幼儿园开在旁边，问我们作为vk的业主，有没有什么可靠的关系送自己孩子去读？vk业主就没有照顾吗？言语之间仿佛她的孩子摇不到号，就是vk不够给力。

最关键的是，她们明明都知道什么事情，跟哪个部门反映最有效，但是她们不会去做，只会告诉管家，让管家去做，还必须要成功，不然你下个季度不要找我要物业费？

其实她们都不知道，现在很多物业都是酬金制，不管项目盈利还是亏损，都对物业没有影响，他们该收多少收多少，剩下的钱才是维护运转项目，所以你难为一个管家有什么用呢？她无非就是不达标，扣钱，严重点就是离职，更严重点就是物业收不到钱，撤出项目，vk都做不了的烂摊子，2块多物业费都交不起的垃圾项目，哪个物业接了，就是哪个物业的福气吧。

说真的，我觉得如果我自己以后买房的话，我也会选择vk的物业，不为别的，我也想要这种服务，但是我绝对不会为难她们。管家能跟你聊天，管家能帮忙拿快递，管家还可以在业主有需求开窗换风的要求下，每天开关窗，管家还可以在你不在家的时候帮你喂喂猫猫，遛遛狗，一个人的力量还是很强大，即使她一个人管4-500户，工资拿的少，只因为是vk的管家，她都能做。

以上这些服务，其实根本就不在物业服务合同内，只是其中一个增值服务，可能是行业内卷吧。vk的管家服务，真的强，其实我觉得安全保洁那些都可以换成让管家去做，只需要把管家工资开高点，被骂，被不理解，甚至被威胁人身安全我觉得都能忍。

唉，感觉今晚的回答有点带个人情绪了，确实最近心态有点炸了，连续三个季度收费不达标，周围新来的一两个月的同事在这个时候又离职了，这个盘已经交付两年了，业主客群还是不稳定。每一天都有人刷新我的认知，让我不断感受世界的参差。

也不知道跟谁倾诉，同事之间是最懂的，但无非就是交换负能量，更加消极，跟家人说跟恋人说，他们会觉得物业很简单，一天无非事情杂一些，也没有太难的事，为什么情绪还不好呢，是我做的不够好吗，还是我不够坚持？但是这些东西不宣泄出来，我感觉自己都要压垮了。可能我也更不了多久了吧，如果不是因为有事必须要在这个地方处理完，我可能也很果断的换行业了，真的很佩服能在这个行业呆那么久的人，你们真的很厉害，很棒，光心态这块，都是我要学习很久的。

——————追更于2021.11月————

我好像升职了，到现在我还没反应过来，也是最近的事情。

上个季度催费完成以后，我们管家系统负责人就离职了，原来的班长升为了系统负责人，我到了她的位置，目前还是见习期间，投身于第四季度的催费，年终了，任务很重。

又是不一样的烦恼

唯一一点好处就是，不用拿管家手机了，也不全是，只能说是薛定谔的手机，我在拿与不拿间。管家离职，如果没有替补管助，我就要暂代拿，有就不用，我之前的网格手机已经有人接了，还好吧，其实拿了一年管家手机，我已经习惯了，客户关系也维护起来了，下一任管家就没那么痛苦了，我是第二任，第一任走的时候都没怎么跟我交接，她离职了我也不好经常打扰。我自己手机还是维护的还是挺好的，业主对我都还可以。

其实我觉得我能坚持到这里不是我的能力如何，我的经验有多丰富，比我接手网格久的人也有很多，但是她们却没有去竞聘，可能是安于做一个快乐的小管家；也不是我竞聘说的有多好，我的数据有多好看，而是我的习惯、心态和我做事的方式决定的。我觉得不管我做哪一行的工作都会像现在做事一样。还是很感谢我之前的老大，让我学到了很多东西，现在想起来她真的教了我好多。我其实读大学出来之前没做过任何兼职，实习也是懵懵的，在从事物业这两年，感觉把我锻炼的，说好听点情商变高了，说难听点世故，圆滑，见人说人话见鬼说鬼话。

她离职的原因让我很意外，她其实工作能力很强，但是却在我们达标之后就走了，很突然，我都没反应过来，没有人知道，那天晚上她拉着我说了很多，有对我们的不舍，也有她离职的真正原因，人情淡漠，她说越往上走，越冷漠，越势力，越无趣，身体的累比不上心灵上的累。当时听的云里雾里，现在感受到了。

我现在是在管理团队，我从管家转到管理层（很小的一个哈，别见笑），身份转化困难，发现自己安排的工作无人执行，或者执行是因为以前和同事关系好，她们挺我，我既要做好管家的服务，又要管理管家，真难，可能很多人会教你怎么去做，但是我们团队有个性的人很多，并不是你说了什么就去做什么，最直观的就是她们要质疑你说的，反问，先说，但不去做事，没有规矩，规矩也一时半会立不起来。很多次喊不动人，我就只有自己去了，好可悲。

除此之外，现在直接对接的是合伙人，一会一个想法，想出一个就要去执行一个。我们又是数字化运营，很多都是看你的数据，动不动就是反馈数据，晚上九点十点还要填表。我其实都还好，感觉大管家最难，她是责任人，我要帮忙分担一些，我比较系统的事还不太会，她也没空教我，我只能跟着她她做什么我做什么，因为前任老大离职的太突然，她也是才交接了没几天就上岗了，很多系统的东西还不太会，我们俩现在就是相依为命的感觉，上面不理解，下面不舒服，我们俩好憋屈。对团队严厉了，拿离职威胁你，真的好气，又不是小孩，还动不动离职，现在大家的气性都这么大吗（我怎么不敢）。对团队睁一只眼闭一只眼，就会没有规矩，因为管家比较自由，一般会去楼栋地下室的现场，不是一直在工位，所以他们到底去哪儿了，你也不知道，我们都是从管家过过来的，怎么会不知道，没有巡查现场，没有做日常工作，人还不在工位，那能去哪儿，脱岗，他可能会说他在处理业主的事，但是确实就有人脱岗被更上级的领导看见，批斗我们。

最近晚上都睡得不太好，感觉压力好大，一是现在的岗位很多东西我都还很懵，不知道哪些该我急哪些不该我急，又要操心很多事，以前我只负责处理自己网格的事，我不懂我可以问班长，问大管家，问经理合伙人。现在我要自己回那些杠精，还要想对客说辞，还要安抚管家的情绪，以前只负责一部分专项工作，现在感觉全都要我盯着，不然没人去做，痛苦，真的好痛苦，看着轻松，实则精神折磨，不知道又能坚持到多久，想更新的时候再更新吧，好困。

————更新于2022年1月27日————

不知不觉又3个月过去了，系统工作逐渐上手，年终总结会已开，新春活动装扮已弄完，就等过年了，今年回家。

团队管理真是一门学问，我需要学习的地方还有很多，我的脾气和我处事能力还需要加强。遇见讨厌的人还是会控制不住想杠两句，团队里也经常出现意见领袖，指导你做事，明明自己心里不舒服，但还得压制住怒气，安慰她。真的很不喜欢工作里负面情绪太多的人，消极，不做事，以自我为中心，不听劝告，还去煽动影响别人。

我越来越理解我之前的老大为什么离开，我觉得我从事物业行业的职业规划到这一步已经尽头了，我确实不想做到更高管理层的位置，职位越高，责任越大，事情也会越多，压力越大心情可能也会受到影响。

工作里不顺心事七八，想找一份开心点轻松点的工作真难，不用考虑人际关系，不用和不喜欢的人打交道，安排事情就执行，没有那么多理由借口去和你杠，真的挺好。

————分割线追更于2022.11.28————

不好意思，升部门经理了，格局不一样了，眼界也打开了。至于为什么升职了，我觉得最大的原因可能是项目没人了，我的现任老大因为一点原因离开了项目，我被迫上来了，这个经理感觉并不好当啊，我的搭档因为个人规划也在这时候离职了。又加上12月底第三年的年终催费，还有一些内部改革，真的栓Q，全都遇上了，我还要自己铺排，我现在真的有点放飞自我了，每一天都在幻想以邮件的信息发送离职报告多么爽，中途也陆续提了两次离职，第一次因为穷，没敢走，第二次因为气上头了（其实也很想走的），家里不同意，说现在因为疫情原因不好找工作，马上要过年了，那就干吧。

其实，也不是累吧，就是烦躁！烦躁！烦躁！咋那么多破事呢？经理一天天的感觉啥也不干，堆给我，什么这个你盯一下，那个你抓一下。催费吧，他明明自己也在办公室，他非要让我去看着管家，人家有事去忙就去了，非要问问人家去哪了，我能一天把管家拴在裤腰带上吗？就是一个门里面门外面的距离，非要跟你打电话。动不动就喊我，好像自己不能弄样（我们经理对我还可以，稍微吐槽一下，因为是个大直男，晓得为人就不那么气了）。下面的人也是分不清主次，哪个着急，哪个缓缓不晓得（这个才是让我工作最气的）。可能我自己也有问题，不太清楚该怎么管理，烦心的事可太多了，现在才感觉到职场是个修罗场，经理和合伙人不和，两个领导两种意见，不晓得听谁的。

我朋友跟我说我还不够成熟，成熟的人应该看领导眼色做事，我天天还跟管家嘻嘻哈哈哈打打闹闹，确实不像领导，我是觉得人生在世开心就行了，有一时的开心就开心一时，我又拿了多少工资咯，操那么多心干嘛。跟领导打交道才是累啊，饭都吃不了几口，我没想到和其他部门协调沟通也是门学问，物业职业生涯应该就到这里了，也不想等转正了，就这样吧，过一天是一天。

分割线（更新于2022年12月31日凌晨3点）—————————————————————

呜呜呜呜呜呜呜呜呜，压力大到睡不着。睁着眼睛两小时了，脑袋里都是转正/不转正/离职/调任。因为个人家庭原因，需要去外地工作，加上过年这个节点，又刚经历了年终催费，两个月没好好休息了，好想休息一下，10多号阳了，因为工作原因，只躺了两天就回项目加班了，家里人都劝我好好休息，不晓得是责任感作祟，还是怂。我还是来上班了，手上的事一大堆，手下的人是新人，咋可能休息的好。辞职报告编写好了放在手机里，假我也都算好了，公司欠我一个月假。真的很 ，如果一月离职拿不到年终奖，呆到2月又没假了，又得打一个月白工。也怪自己不够洒脱，磨磨唧唧的，边骂骂咧咧边全勤。这个社保续上了，大事一定，走！麻溜走！！这工作谁爱干谁干。感觉渐渐被工作弄得没有自信了，已经忘记当年刚出大学那个意气风发的我了。时常陷入怀疑，一月按理说就是我主管见习期答辩了，想了一下片总阵地总一排坐着轮流问我问题，又那么熟，我更害怕了，也不是害怕，是觉得没意义？是觉得自己考试没过？看不起面试？是觉得自己工作拿不出成绩。确实，这两个月，疫情封控了几次，催费一个月，还干了啥啊，这一年让我个新人总结啥啊。满意度难道一年没起色，最后俩月冲高满吗？收缴换了新人，收缴不达标是预料内的。只是觉得唉尽力了，爱咋样咋样吧，答卷不好看而已。反正横竖都要扣我钱，又不会因为我见习放我一马。从小就很紧张大场合，其实也经历了宣讲，竞聘，培训。但就是面对大场合有点子心虚，怕问我问题答不上，真有一种上课不认真听讲被老师逮住站起来回答问题的感觉，怕尴尬的感觉，一想就更睡不着了。还有一件事让我内心很忐忑，因为现在的片总知道我可能要离开项目的情况，他竟然帮我联系了我要去的地区的项目。知道消息我很震惊，又有点小开心，按照好的方面想，被领导重视和认可，自己没操心下一步，还被领导记着了我的需求，帮我内推，我得心存感激。往坏处想，难道要留我？还是要怎么的我？拖我别离职吗？我有那么重要吗？算了不去细想了，让我面试就面试吧。不管面上面不上，都请领导喝个奶茶吧，感谢，也想请他们吃饭，算了我社恐怕说不了两句。很尴尬啊啊啊啊！又尴尬的睡不着了。他们到底想的什么啊，我好好奇。终于困了点了，睡觉。

—————更新于2023.3.16——————

我怎么还在更新啊，绝了，我真是忍者神龟～不仅换了工作城市，还正式任命了。这下虚名有了，就差涨薪了。

新城市，新起点。本来以为比以前好点，没想到节奏依然很快。经历了换签，还有新人见面会，来这里一个半月，我就打入了内部。需要学习的地方很多，怕担不起领导厚爱，压力依然很大，好在不再加班了。给我配了个笔记本，妈耶，天天背上，回家也背上，放假也背上我，一言不合就开会，反思一下。我上辈子到底跟物业什么仇什么怨啊，这辈子做物业。

——追更于2023.3.26————

对现在的生活其实还算满足，朝九晚五，加班减少了很多，因为新阵地的管理更完善，小而精，但是随变革不断加深，系统里还是有很多问题产生，涉及工作内容就不一一展开了。今天发生了一点事，睡不着，刚聊点题外话。

在物业工作来讲宣传是比较重要的，多样式宣传，比谁宣传的更好看，获赞更多，都会让阵地与阵地之间卷一下。今天觉得某项目宣传不错，于是问了一下管家怎么做的。竟然被反咬一口，被对方认为不爱思考只想抄作业，说来可笑，起初是想看一下有没有新点子，互相学习一下，结果被这样的回答惊到绝了。关键是该宣传方式是我在很早之前就使用过得，换了个模板一下没看出来，多嘴问了句，竟然被这样认为。有一种被狗咬了一口，自己咬回去还沾了一嘴狗毛的感觉。

说实话不该被这种小事影响心情，睡不着也让我想了下，我现在究竟在做什么，想做什么，是为了项目好，继续冲刺指标做好本职工作，还是果断离职，尝试新的行业，困物业行业久矣。涉足这行之后，见过了太多人性的恶，与人打交道本就对于社恐的我来讲，有点难，竟然也忍了3年多。做着不喜欢的工作和不喜欢的人与事接触，最后的结果是感觉自己心理都扭曲了。被客户无错的概念影响，服务唯唯诺诺，担心投诉。被端口团队管理配合上了一课，不轻易得罪其他端口，打好配合，给团队树立好的形象，让我深陷人际交往的痛苦中，从大学毕业浑身带刺，到现在，一言难尽，我好像变了，变得不是我了。每当emo的情绪来临，在每月5号发工资的时候，又感觉能忍两天，就这样日复一日。看着周围的同学，考研成功，考公成功，再看看自己，混的什么名堂，工资没见的多高，委屈倒受得不少。唉，心好累啊，劝大家，趁年轻，别入这一行，混是不好混的，这一行连做一线都很累，升职以后更累。

——完结了——

退出一线，再也不想在现场回投诉，对接人际关系了，转幕后运营，做个简单的机器人吧，拜拜了您嘞。干的好就继续往总部走，干的不好我也不奉陪了，谁爱干谁干！

顶一下

(0)

0%

踩一下

(0)

0%