怎么考物业资格证？

一、怎么考物业资格证？

想要考取物业资格证，首先需要满足报考条件，一般来说，需要具备中专及以上学历，或者三年以上相关工作经验。

其次，需要根据自己所在地区的规定，选择合适的考试机构和考试时间。物业资格证考试分为多个等级，可以按照自己的实际情况选择适合的等级进行考试。

考试内容包括物业管理法律法规、服务管理、资产管理、安全管理、人力资源等方面的知识。

考试形式根据地区规定可能有所不同，有的为笔试，有的为笔试加面试。

在备考阶段，可以通过参加培训班、自学、刷题等多种方式提升自己的知识水平和应试能力。

最后，需要按照考试要求准备相关材料并参加考试，通过考试后即可获得物业资格证。

二、物业资格证怎么去考？

1、在中国人事上平台上进行报名；

2、填写信息：包括姓名、年龄、学历、证件号、准考证号等；

3、缴费：缴费完成即报名成功；

4、报名完成后，及时打印准考证并按规定时间参加考试，考试成绩及格即可。 物业管理师考试需要的材料有：

1、基础材料：身份证原件及复印件；

2、照片：近期个人2寸免冠电子版照片；

3、学历证明：学历证书原件及复印件；

4、工作证明：从事本职业年限单位证明原件电子版。 物业管理师报考注意事项有：

1、按照规定上传本人近期二寸红、蓝或白色背景、免冠证件照片；

2、照片像素要求像素以上300乘以215，要求格式为jpg，大小为100k以内。

三、物业资格证在哪里考？

想要找工作就业、升职加薪，用人单位要求持有物业管理证书，单位想要办理升级相关资质、投标，也要求物业管理证书作为必备项或者加分项，所以对于物业管理行业从业人员来说，考取一本物业管理证书非常重要，所以本文在这里跟大家说说物业管理资格证书在哪里考，以便大家更好地考取证书。

首先来跟大家介绍一下这个证书的一些历史，2016年6月《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》国发〔2016〕35号文件，取消了物业管理师职业资格许可和认定事项。

所以现在能报考的是全国城建培训中心颁发的全国物业管理行业从业人员岗位证书，大家可以通过报考系统在线报名。

搜索全国物业管理行业从业人员岗位证书报名系统

根据全国城建培训中心的要求，报考全国物业管理行业从业人员岗位证书，需要年满18周岁，具备高中或中专及以上学历，所以大家在报名之前，需要准备好身份证等材料，同时准备好两寸蓝底照片，用于证书印制。

四、物业资格证有几种类型？

劳动部有：物业管理员，助理物业管理师，物业管理师三个等级名分别为国家职业资格4、3、2级

建设部有：物业经理，物业项目负责人、注册物业管理师三个不同等级

法规要求的是国家职业资格证书，但是建设部是行业管理单位也有自己的行业要求，看地方执行情况了。

五、没有物业资格证的物业有权收取物业费吗？

物业没有资质证书，违反的是物业管理条例，业主可以就物业违规经营，向有关部门（房管、工商）举报。但是，不能拒绝缴纳物业费。物业公司收取物业管理费，依据的是物业管理合同（或前期物业管理合同）。业主擅自拒绝缴纳物业费，属于违反合同约定的行为。业主拒绝交费，违反了合同法。业主拒缴物业费和物业公司违规经营不属于一个法律体系。如果物业公司依据合同法起诉业主，法院是会采纳物业公司的意见的。所以，业主首先应该按照物业合同缴纳物业费。然后向有关部门举报物业公司违规经营，要求物业公司退还违规经营所得。

六、商场物业资格证考试题及答案

商场物业资格证考试题及答案

商场物业管理涉及众多方面，包括维护建筑设施、保障顾客安全、协调租户关系等。考取商场物业资格证是进入这一行业的重要门槛之一。本文将为大家提供一些常见的商场物业资格证考试题及答案，希望能帮助大家更好地备考。

第一部分：法律法规知识

1. 问题1：以下哪一部法律是商场物业管理的基本法律？ 答案：物业管理条例。
2. 问题2：商场物业公司必须具备的资质是？ 答案：《物业管理企业资质标准》规定的相关资质。
3. 问题3：商场物业服务合同的要素包括？ 答案：当事人、服务内容、服务期限、报酬等。

第二部分：维修保养知识

商场物业管理人员需要具备维修保养方面的基础知识，以应对常见的设施问题。

• 问题4：商场物业管理人员发现供水管道漏水，应该采取哪些措施？ 答案：及时通知维修人员，关闭相应阀门进行修复。
• 问题5：商场电梯发生故障时，物业管理人员应该怎么做？ 答案：先及时通知维修人员，并设置明显的警示标志，确保安全。
• 问题6：商场楼道灯不亮，物业管理人员应该采取哪些措施？ 答案：检查灯泡是否损坏，如有损坏应及时更换。

第三部分：顾客服务知识

顾客服务是商场物业管理工作中至关重要的一环，以下是与顾客服务相关的考题。

1. 问题7：商场物业管理人员在与顾客交流时应具备的基本素质包括？ 答案：礼貌、耐心、热情、简明扼要等。
2. 问题8：商场物业管理人员需要解决顾客投诉时，应该采取哪些措施？ 答案：认真倾听、及时处理、妥善解决问题，并向顾客道歉和给予补偿（如果需要）。
3. 问题9：商场物业管理人员应如何应对顾客的问题和咨询？ 答案：对问题进行准确的解答，提供专业的建议，引导顾客做出正确的决策。

第四部分：安全管理知识

商场物业管理涉及到顾客的安全问题，以下是相关的考题。

• 问题10：商场物业管理人员要熟悉哪些处理突发事件的流程？ 答案：火灾、地震、停电等突发事件的应急处置流程。
• 问题11：商场物业管理人员应具备哪些消防知识？ 答案：熟悉各类消防设备的使用方法，了解疏散逃生的基本要点。
• 问题12：商场物业管理人员如何提高安全防范意识？ 答案：定期组织安全培训、加强安全巡查、建立健全安全管理制度等。

以上是一些常见的商场物业资格证考试题及答案，希望对大家备考有所帮助。作为物业管理人员，不仅需要具备相关的知识和技能，还要具备良好的服务意识和团队合作精神。通过不断学习和提升，我们一定能够在物业管理领域取得更好的成绩！加油！

七、物业证书和物业资格证书区别？

物业证书和物业资格证书虽然都与物业管理相关，但具体含义和用途是不同的。主要区别如下：

1. 定义不同：物业证书是指国家房地产管理机构为管理规范、服务水平高的物业服务企业颁发的证书。物业资格证书是指国家相关行业主管部门为从事物业管理工作的人员颁发的职业资格证书。

2. 对象不同：物业证书是面向物业服务企业的，是企业对其业绩、管理质量的一种认证。物业资格证书是面向从业人员的，涉及到个人的职业资质认证。

3. 用途不同：物业证书的作用是证明物业公司的管理水平和服务质量，增强企业的竞争实力，提高业主对公司的信任度。物业资格证书则是某个从业人员的职业认证，证明其具有从事与物业管理相关的职业资格。

4. 颁发机构不同：物业证书的颁发机构是国家房地产管理机构，物业资格证书的颁发机构是国家相关行业主管部门。

综上所述，物业证书和物业资格证书其实是两个不同的概念，不应混淆。物业证书证明的是物业公司的管理质量和服务水平，而物业资格证书则是从业人员的职业资格认证。

八、物业人员从业资格证？

现在国家没有强制要求持证上岗，但是，物业企业一般都会要求从业人员持有相关证书，其目的在于要求从业人员要有实际经验，或者是参加过系统的培训的。按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。

物业人员必须有什么证:

1.从事物业服务的,需要物业从业资格证;

2.物业管理部门工作的要有物业经理证书;

3.物业消防部门工作的要有消防中控证书;

4.物业工程部的要有国家建造师和土木工程师;

5.在物业工程部,从事电力工作的,要有低压电工证、高压电工证、强电电工、弱电电工证;

6.在物业办公室会计岗位的,要有初级计师证、中级会计师证。

九、物业经理资格证书？

报考物业经理资格证书应提供从事物业管理经理工作的证明和大专以上学历证书，然后到物业管理机构报考，合格后颁发证书，携带身份证原件、复印件、学历证书和两张1寸照片到当地市、区物业管理机构参加报考。

十、物业管理从业资格证？

1、物业管理员;

2、助理物业管理师;

3、物业管理师;

4、注册物业管理。这四类基本包含了国内物业管理证书种类的全部。

(1)助理物业管理师（国家资格三级）具备下列条件之一者：取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物业管理师正规培训达规定学时数并取得毕（结）业证书；具有大专以上学历，连续从事本职业工作4年以上者，经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕（结）业证书者；具有本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上者，经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕（结）业证书者。

(2)物业管理师（国家资格二级）具备下列条件之一者：取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕（结）业证书者；具有大专以上学历，连续从事本职业工作8年以上者，经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕（结）业证书者；具有本科以上学历，连续从事本职业工作6年以上者，经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕（结）业证书者。

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